シニア社員の力を引き出す組織行動科学® 提供開始

AIと共に創る持続可能な組織と個人の成長の未来

smart creative management®︎

2024年10月15日 13時45分

シニア社員の可能性を最大限に引き出す：

組織行動科学®とAIを活用した革新的な取り組みを開始

組織行動科学®を約910社へ提供するリクエスト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：甲畑智康）は、XR HRD® 研究センターと共働でシニア社員が企業の持続的な成長を支える重要な存在として、組織行動科学®とAIを組み合わせた革新的なプロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、シニア社員の豊富な経験や専門知識を適材適所に活かす「安定的成長型（現状維持型）」と「専門性発揮型」の評価モデルを導入し、各社員がその能力を最大限に発揮できる環境を整えることを目指しています。

また、このGPTを無料版でも利用できることから、企業がシニア社員の評価や育成に関するサポートを、コストを抑えながら導入できる点も魅力です。無料版では、基本的な評価機能とフィードバックツールを活用し、シニア社員の成長をサポートします。

https://chatgpt.com/g/g-xUGTkkJk4-siniashe-yuan-kai-fa-asisutanto-zu-zhi-xing-dong-ke-xue-r

シニア社員が企業成長の新たな柱に：

近年、労働市場の高齢化が進む中、シニア社員の知見やスキルを効果的に活用することが、企業にとって不可欠な課題となっています。リクエスト株式会社の新しいアプローチでは、シニア社員を「安定的成長型（現状維持型）」と「専門性発揮型」に分類し、それぞれが持つ強みを活かし、適切な役割を割り当てます。これにより、シニア社員は組織の基盤を支えながら、新たなプロジェクトやリーダーシップに挑戦することが可能になります

安定的成長型（現状維持型）シニア社員の役割とリスク回避のための対応策：

「安定的成長型（現状維持型）」のシニア社員は、これまで長年にわたり培ってきた業務知識や技能を活かし、組織の安定的な成長を支えています。AIやGPTの導入が進む時代においても、シニア社員がその経験を最大限に発揮できるよう、業務の補助ツールとしてAIを活用しながら、組織全体の事業戦略を支える役割を創造することが重要です。

一方で、シニア社員がAIを使いこなせず、若手に「〇〇をやって」と依頼するだけの立場に陥るリスクもあります。このリスクを回避し、シニア社員が主体的に貢献できるようにするためには、以下の対応策が効果的です。

役割の再定義：AIを使えないことを前提とした業務分担：シニア社員がAIに依存せず、自らの強みを活かせるように、業務の分担を明確にします。AIツールが得意とするデータ処理や自動化業務は若手や技術ツールに任せ、シニア社員は判断力や経験が必要な複雑な業務や人間関係の構築に集中する役割を担います。
共同作業を促進し、互いの強みを活かすチーム体制：シニア社員と若手が「指示・実行」の関係に留まらないよう、互いの強みを補完し合う共同作業を促進します。シニア社員の判断力や経験を活かし、若手はAIスキルを駆使して、共にプロジェクトを推進する体制を整えます。こうした協力関係により、若手が「やらされる」状況を回避し、シニア社員と若手が相互に学び合う環境を作ります。
シニア社員の技能や知識をAIに反映させる：シニア社員がAIツールを直接操作できなくても、長年の経験やノウハウをAIに反映させ、AIがより精度の高い結果を出せるようサポートします。これにより、シニア社員が培った知識がAIのパフォーマンス向上に役立ち、組織全体の効率化に貢献。

専門性発揮型シニア社員の役割とAI時代への貢献：

「専門性発揮型」のシニア社員は、高度な専門知識を活かし、リーダーシップや戦略的判断を担います。AIやGPTが日常業務をサポートする中でも、人間の判断力や創造性を発揮し、より複雑な問題解決やプロジェクト推進への貢献が求められます。専門性発揮型シニア社員は、以下の領域でAI時代にも強力な役割を果たします。

高度な意思決定の支援と戦略的思考：AIが提供するデータや分析結果をもとに、シニア社員は複雑な問題に対して戦略的な意思決定を行います。AIの解析は単純なデータ処理に強い一方で、人間の立場や多面的な視点からの判断が求められる領域では、シニア社員の経験と洞察が不可欠です。組織行動科学®が強調する「相手の立場で考え行動する」能力を発揮し、ビジネス戦略の全体像を見渡した意思決定を行います。
AIを活用したプロジェクトのリーダーシップ：AIが得意とするデータ分析や予測を活かしつつ、シニア社員がプロジェクトをリードします。AIツールが提供する情報を基にした効率的なプロジェクト運営に加え、人間ならではの創造性やリスク管理を適用し、プロジェクトを成功に導きます。特に、AIが描けない「より善い状態」を人間が見据え、仮説を立てて実行していく能力が、リーダーシップにおいて重要となります。
専門知識の伝承と次世代育成：AI技術を活用してもなお、シニア社員の豊富な経験や専門知識は組織にとって重要な資源です。シニア社員はAIによるサポートを受けながら、若手社員に対して自身の技能や知識を伝承します。これにより、技能継承が効率的に進むだけでなく、次世代のリーダー育成に貢献します。組織行動科学®が提唱する「共に善く働き学ぶ」という理念に基づき、組織内での持続的な成長を促します。

今後の展望

シニア社員の活用は、企業の未来を切り開く重要な鍵です。AIやGPTの導入が進む中で、シニア社員が担う役割も変化していますが、組織行動科学®を基にしたシステムとAIの連携により、シニア社員が引き続き重要な役割を果たせる環境を提供します。シニア社員と若手社員が共に協力し、持続可能な成長を実現するための取り組みを今後も続けてまいります。また、このGPTを無料版でも利用できることから、幅広い企業がシニア社員の成長を促進するためのサポートを受けることが可能です。

お問い合わせ:

このリリースに関して、さらに詳細な情報や導入の相談をご希望の方は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

- 担当者: リクエスト株式会社 XR HRD®AI運営事務局

- Email: request@requestgroup.jp