Crevo株式会社が運営する動画制作サービス「VideoWorks」は、制作依頼者であるクライアントとプロ動画クリエイターを直接つなげるプラットフォームです。2021年に入って流通総額が20億円を超え、登録クリエイター数は1万人を突破。日本最大級の動画制作サービスとして、5,000件以上の動画プロジェクトに携わっています。

成長を続けるVideoWorksで重要な役割を担っているのが、クライアントとクリエイターをつなぐ「コーディネーター」というポジションです。

今回は、コーディネーターがクライアントとクリエイターをどのようにサポートしているのかをご紹介致します。

■コーディネーターとは

コーディーネーターは、「VideoWorks」にご登録いただいている制作依頼者であるクライアントと、クリエイターのマッチングをあらゆる方面からサポートするポジションです。映像制作の経験が豊富なスタッフが担当することで、クライアントとクリエイター双方に寄り添ったサポートを可能にしています。

クライアントにとって価値あるマッチングを提供するため、1万人以上の登録クリエイターの情報を日々インプットし、面談を行い提案の質を高めます。動画制作の知識がなくても安心してご相談いただけます。クライアントの作りたい動画イメージや課題をヒアリングして、希望の動画を制作できるようお手伝いします。

もちろん、クリエイターにとっても価値あるマッチングを提供するため、依頼内容に対して価格が低すぎる場合は交渉する、曖昧な部分が多いような募集は内容を修正していただくよう促すなど、安心・安全な環境でクリエイティブに集中してもらえるよう努めています。

■コーディネーターの主な役割

・企画から動画納品までチャットで無料サポート

チャットですぐに相談可能な専門スタッフが常時在籍しています。

・クリエイターの選定サポート

与件を元に、適切な実績のあるクリエイターをリストアップしご提案。

・クリエイター面談

候補となったクリエイターとは、コーディネーターがオンライン面談を実施しています。面談時にスキルチェックを行い、ポートフォリオ作品の担当領域やスキルレベルを把握。

・調整業務

制作依頼者やクリエイターが金額交渉や制作途中で、認識の齟齬などが発生した場合、コーディネーターが一部調整に加わります。

■クライアントとクリエイターに価値ある出会いを提供

テレビ番組制作会社で勤務経験のある現職コーディネーターは、同ポジションの醍醐味についてこう語っています。

「以前、お客様が『こんな動画をつくりたい』と参考であげてくれた動画を、まさに作ったVideoWorksの登録クリエイターさんが仕事依頼に応募してくれたんです。これにお客様もSNSで『これがプラットフォームの醍醐味か』というふうにつぶやいてくれたほど感動されているようでした。クリエイターさんはその感動的なマッチングで終わらせずに、受注後、お客様から『すごくいい作品でした』と言っていただけるクオリティの作品を制作してくれました。このような出会いを提供できるというのが、マッチングプラットフォームとしての一番の醍醐味かなと思います」

クライアントに価値あるマッチングを提供するのみならず、コーディネーターはクリエイターにとっても寄り添う存在としてその効果を発揮している。イラストレーターやディレクターとして活躍中のKodamaChihiroさんは次のようにコメントしてくれました。

「VideoWorksを利用して案件獲得につながることはもちろん、何よりありがたいのがコーディネーターの『案件のサポート』です。制作スケジュールの調整、クライアントとの交渉など、クリエイターにしわ寄せがいかないように案件のコントロールをしていただけるところが一番助かっています」

■希望の作品づくりをサポート

新型コロナウイルス流行の影響で、動画制作市場では動画の活用に関しても大きな変化が起こっています。これまで販促や広告がメインだった動画の活用用途に、営業DX(サービス説明動画、フォローアップ)、人材育成DX(マニュアル・チュートリアル)、インナーコミュニケーション(社内イベント、周年動画など)といった、多様なシーンのコミュニケーション手段として、幅広く活用されるようになってきています。

​​動画活用が多様化するにあたり、動画制作が初めてのクライアントも増えています。中には実現したい動画のイメージがわからなかったり、どのように要件定義をすればいいかわからなかったりする担当者もいるでしょう。そんな時こそ、VideoWorksのコーディネーターに頼ってください。クライアントとクリエイターの双方とコミュニケーションをとり、双方の満足度を考えながら、希望の作品づくりをサポートして参ります。

■VideoWorksについて

「直依頼」だから、納得のいく価格とクオリティ。日本最大級の動画制作サービス

https://videoworks.com/

企業とプロ動画クリエイターが直接つながることで、「安く」「早く」そして「クオリティ」の高い動画制作を実現することを可能とする日本最大級の動画制作サービス。それが「VideoWorks」です。

国内外約１万人のプロクリエイターが所属しており、「低価格で制作したい」「クオリティにこだわりたい」「短納期で制作を依頼したい」など様々な企業の要望に合わせて、最適なクリエイターと出会うことができます

■Crevo株式会社について

Crevoは「動画新時代のクリエイター経済圏をつくる」をミッションに掲げ、クリエイティブの価値が最大限発揮されるインフラの構築を目指しています。動画についてのあらゆる知見を備えた総合クリエイティブカンパニーとして、日本最大級の動画制作サービス「VideoWorks」や、グッドデザイン賞を獲得した制作管理ツール「VideoWorksクラウド」といったサービスをはじめ、大手企業からスタートアップまで2000社以上の動画制作実績を誇るプロダクション機能をご提供致します。

Crevo株式会社

会社名 ：Crevo株式会社（英文名：Crevo Inc.）

事業内容：動画制作および動画制作サービス「VideoWorks」の運営

代表者 ： 代表取締役 柴田 憲佑

所在地 ： 東京都目黒区中目黒２丁目１０−１５ フロンティア中目黒 3F

設立 ： 2012年6月

資本金 ： 2億1,494万8,000円

URL ： https://crevo.jp