プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining®」に「AIナビゲーション」機能を追加

14時間前 NTTテクノクロス 　　 　　

【BIMオペレーターor設計者向け】11/4（水）・11/18（水）セミナー「【Revitの方程式・ビギナー脱却編】ファミリの仕組みVol.7/Vol.8」のアーカイブを無料配信!!

2026年10月28日 18時30分 クリーク･アンド･リバー社 　　 　　

NiCE、ロココのコンタクトセンター運用の刷新を支援

2026年10月15日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

コンタクトセンター・アワード2026にて「最優秀ストラテジー部門賞」を受賞

2026年10月14日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

コールセンター向け教育システム「BIZTEL shouin」がAI応対評価サービス「Dr.Tel」と連携開始

2026年10月14日 10時00分 株式会社リンク 　　 　　

コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle（フライル）」、コーポレートロゴを10月6日(火)より刷新

2026年10月6日 16時00分 株式会社フライル 　　 　　

「AIプラストーク」 で、ヤマトコンタクトサービスの新人研修を2週間から3日へ短縮

2026年10月6日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 　　 　　

「CTBASE®」シリーズの応対データを活用できるコールセンター向け分析ソリューション「CTBASE/InsightAnalyzer」を提供開始

2026年9月15日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

「CTBASE®」シリーズのAIボイスボット「CTBASE/SmartCommunicator」自然な対話を実現する新機能を提供開始

2026年9月10日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

【導入事例インタビュー公開】東海東京証券がAIオペレーター「miraio」を選んだ理由とは？決め手は業界特有の専門用語にも対応する高度な「意図推定力」

2026年8月27日 17時30分 株式会社 pluszero