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七十七銀行、電話応対の待ち時間を減らし、顧客利便性の向上とオペレーターの業務負荷軽減のため「AI Messenger Voicebot」を導入

2025年1月31日 10時00分 株式会社AI Shift 　　 　　

NISA・投資信託・パスワードに関するオペレーターチャットを平日23時まで拡大

2025年1月14日 15時00分 株式会社SBI証券 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、高リスクな問い合わせを自動判定する「アイタス-リスク判定AI」の解説ブログを公開

2024年12月27日 10時00分 株式会社 InsightTech 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム 「BIZTEL」 の新CMに出演した松本若菜さんが登場『 BIZTEL 新CM発表会 』

2024年12月19日 12時00分 株式会社リンク 　　 　　

ジョリーグッド、製造業向けVRを提供開始

2024年12月18日 13時00分 株式会社ジョリーグッド 　　 　　

エリアリンクへ「AI Messenger Voicebot」を導入、解約受付や登録情報変更の電話応対効率化へ貢献

2024年12月17日 16時11分 株式会社AI Shift 　　 　　

8 年連続 国内シェア１位の『BIZTEL（ビズテル）』松本若菜さんを起用した新 CM 第2弾が 12 月 17 日（火）より公開

2024年12月17日 14時00分 株式会社リンク 　　 　　

新人オペレーターの離職を防ぐ！対応時間を64%削減する生成AI『FastFlow』先行導入相談の受付開始

2024年12月10日 10時00分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

【無料ウェビナ】CAMオペレータの即戦力化！切削テンプレート活用提案

2024年11月22日 09時12分 株式会社システムクリエイト 　　 　　

【AI時代における顧客コミュニケーションおよび窓口対応に関する意識調査】顧客の声からみる、AI時代における理想の電話窓口対応とは？

2024年11月19日 13時00分 株式会社リンク