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『積み重ねた技術、その先へ』 グローバル オペレータ チャレンジ開催

2025年8月6日 14時48分 キャタピラー 　　 　　

TOPPANグループ、AIを活用したコンタクトセンター業務の支援サービスを提供開始

2025年8月5日 11時07分 TOPPANホールディングス株式会社 　　 　　

SBIいきいき少短、AIでナレッジ基盤を整備しコールセンターの業務効率と提案力を強化

2025年8月4日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

国内電通グループ4社、AIで顧客体験を進化させる次世代ソリューション「AIコンタクトセンター」を開発・提供開始

2025年7月3日 11時02分 株式会社電通デジタル 　　 　　

コンタクトセンター業務に特化した新サービス「ovice Contact Center」の申し込み受付を6月18日に開始

2025年6月18日 15時10分 oVice株式会社 　　 　　

【参加無料】第3回遠隔就労研究会イベント開催！オペレーター視点で語る“次世代の働き方”とは？

2025年6月12日 10時00分 株式会社ジザイエ 　　 　　

生命保険の請求体験を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2025の結果を発表。NPS1位はソニー生命

2025年5月28日 11時00分 NTTコム オンライン 　　 　　

「蓄電所構築・運用おまかせサービス」の提供開始

2025年5月23日 10時00分 NTTアノードエナジー株式会社 　　 　　

生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加

2025年5月14日 11時00分 エーアイスクエア 　　 　　

アップセルテクノロジィーズが掲載された「ザ・ファースト・カンパニー2025」が刊行

2025年4月24日 11時00分 アップセルテクノロジィーズ株式会社