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NEC、BluStellar Scenario「コンタクトセンター業務高度化から始まる顧客体験価値向上」の生成AI活用ソリューションを強化

20時間前 日本電気株式会社 　　 　　

「AI Messenger Voicebot」が、「ITreview Grid Award 2025 Spring」のボイスボット部門にて単独で「Leader」を受賞

2025年5月9日 09時50分 株式会社AI Shift 　　 　　

トゥモロー・ネット、CAT.AI マルチAIエージェントを発表 　　　　複数のAIエージェントが連携して業務を自動化

2025年4月25日 11時00分 株式会社トゥモロー・ネット 　　 　　

ソフトフロント、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 大阪に出展　“自社運⽤(⾃走)で成果を出すボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も

2025年4月24日 11時33分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

AI-BPO Agentの提供開始

2025年4月24日 11時06分 マスターピース・グループ株式会社 　　 　　

人材業界特化ボイスボット「掘り起こしAIコール」、AI再架電機能をリリース

2025年4月23日 14時11分 ユニロボット株式会社 　　 　　

5/9開催【コールセンター運営改善ウェビナー】AI活用による問い合わせ対応変革！～FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介～

2025年4月18日 10時00分 株式会社アイスマイリー 　　 　　

『AI Messenger Voicebot』を大幅リニューアル、コールセンター向けAIエージェントの提供を開始

2025年4月8日 11時00分 株式会社AI Shift 　　 　　

新サービス「PKSHA AI Agents」をローンチ

2025年4月7日 13時24分 パークシャテクノロジー 　　 　　

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、ボイスボットに「会話要約」機能を追加

2025年4月7日 10時00分 メディアリンク株式会社