プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

サイトに置くだけ！“声”と“画面”で同時に導く AI対話サポートシステム『Callways』、初期費用80万円が「40万円」になる半額キャンペーンを9月1日(火)より開催！【限定5社】

2026年8月20日 17時00分 CBTS 　　 　　

AIコールセンターシステム「VLOOM」が大型バージョンアップ　シナリオ型×AIエージェント型「ボイスエージェント機能」を提供開始

2026年8月17日 14時30分 株式会社コラボス 　　 　　

国内最大級の医療介護求人サイト ジョブメドレーの電話業務にAIボイスボット「commubo」が採用　架電自動化により工数削減と業務成果改善を同時に達成

2026年8月5日 11時34分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

＜CC AI Lab＞コンタクトセンターの意思決定を変える専門メディア始動

2026年8月4日 07時00分 Edge Works株式会社 　　 　　

AIコールセンターシステム「VLOOM」2026年4月リリースの「ボイスボット機能」をさらにアップデート！

2026年7月22日 13時30分 株式会社コラボス 　　 　　

いきなり全部をAIにしない。人も、減らさない。「人のように聞き返すAI」が電話を受ける――「NiuCall.ai（ニューコール）」提供開始。3つのメニューで月額2,980円・初期費用0円から

2026年7月21日 14時20分 ニュウジア 　　 　　

AI音声窓口『Callways』、YouTube番組「日本未来会議」とコラボしたインフォマーシャル動画を公開！

2026年7月18日 10時00分 CBTS 　　 　　

電話対応の人手不足を解消、「定型応答はAI、判断は人へ」。AIエージェントによる入力・応答支援「ContactX」で現場の負担を1/10に！

2026年7月16日 10時00分 X-HACK 　　 　　

生成AI型ボイスボットの通話内容をリアルタイムで構造化データへ変換　AIボイスボット「commubo」、生成AI型のコンテキスト化機能をリリース

2026年7月13日 11時32分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

アルティウスリンク、地区宅便のカスタマーセンターにボイスボットを導入

2026年7月9日 11時02分 アルティウスリンク