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インターネット回線とひかり電話をワンストップで提供する「BIZTELひかり」西日本エリアでの提供を開始

2025年11月28日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

【カスハラ対策・有人対応の効率化を実現する最新機能の提供やユーザ視点の機能拡充でシェアを拡大】AI活用が進む「クラウド型コールセンターシステム市場」でBIZTELが9年連続 国内シェア1位に

2025年11月20日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

クラウド型CTI /コールセンターシステム「BIZTEL」、2026年1月より市外局番の提供エリアを大幅拡大

2025年11月7日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーターの感情を可視化する「 感情カルテ 」の連携検証が完了

2025年11月5日 10時00分 株式会社リンク 　　 　　

クラウド型CTI/コールセンターシステム「 BIZTEL 」が「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」に出展

2025年10月24日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とコールセンターの応対品質管理自動化ソリューション「 Dr.Tel 」が連携開始

2025年9月24日 08時30分 株式会社リンク 　　 　　

BIZTEL×AIボイスボット「commubo」連携を強化　電話転送時に通話履歴を自動表示、人とボイスボットの協業をさらにシームレスに

2025年9月18日 13時04分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化

2025年9月18日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

日本システム技術がテクニカルサポートにAIボイスボット「commubo」を採用　カスタマイズの柔軟性を求めリプレイス、PDCAを加速し顧客満足度向上へ

2025年9月10日 11時34分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

リンク、ソフトバンク株式会社とクラウド型CTI「BIZTEL」の販売代理店契約を締結

2025年9月1日 13時00分 株式会社リンク