BIZTELが、新バージョン「3.13.0」をリリース ソフトフォンの1.5倍サイズや日別レポートの一括出力機能などを追加し、視認性・操作性の向上、管理者の集計工数の削減を実現。 2026年1月27日 13時00分 株式会社リンク
【0120・0570番号に関する意識調査】0570番号で離れる顧客の気持ち。96％が有料と認識するも「かけ放題対象外」などの理由で生じる“ステルス課金”が要因か。 2026年1月26日 11時00分 株式会社リンク
【カスハラ対策・有人対応の効率化を実現する最新機能の提供やユーザ視点の機能拡充でシェアを拡大】AI活用が進む「クラウド型コールセンターシステム市場」でBIZTELが9年連続 国内シェア1位に 2025年11月20日 13時00分 株式会社リンク
BIZTEL×AIボイスボット「commubo」連携を強化 電話転送時に通話履歴を自動表示、人とボイスボットの協業をさらにシームレスに 2025年9月18日 13時04分 株式会社ソフトフロントホールディングス
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