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問い合わせ内容でAI・自動対応に対する評価が二極化　ECトラブルでは自動対応の不満41.7%、設定・確認では満足47.7%

7時間前 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

検索手段が多様化する中でも、主役は 「Web検索エンジン」 一方で若者は生成AI・SNS、シニアはYouTubeを “検索” に活用

2026年1月23日 08時30分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

約9割がセルフオーダーの利用経験あり、若年層は“非接触”、シニア層は“会話”を重視

2025年10月16日 12時30分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

【SNSに関する調査】よく利用していてイラッとすることがあるSNSの第一位は 「X （旧Twitter） 」。

2025年7月22日 08時30分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

インパクトホールディングス、グループ内の組織再編を行い、2025年7月より新経営体制へ移行

2025年7月1日 09時32分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

RJCリサーチ、2025年6月より中央区日本橋茅場町にオフィスを新設

2025年6月2日 15時37分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

インパクトホールディングスグループ、2025年7月よりインフラDXユニット 「impact mirAI」 発足

2025年5月23日 13時30分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

インパクトフィールド、RJCリサーチより覆面調査事業を承継し7月より新体制で始動

2024年7月1日 15時00分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

RJCリサーチ「食料品の節約に関する調査」を実施

2024年3月22日 08時30分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

RJCリサーチ「災害への備えに関する調査」を実施

2024年2月27日 08時30分 インパクトホールディングス株式会社