プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

ARI、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 東京」に出展

2026年10月22日 13時00分 ARI 　　 　　

コンプライアンスの要となる施工体制台帳業務負担軽減と品質向上を実現

2026年10月22日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

AI応対評価「Dr.Tel」と教育クラウド「BIZTEL shouin」「shouin for コンタクトセンター」がAPI連携を開始。評価から個人別カリキュラム生成までを自動化

2026年10月14日 10時00分 株式会社スタジアム 　　 　　

顧客中心主義を体現するセンター運営とは ビーウィズが共に創る金融CXの最前線

2026年10月8日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

サイオニックエーアイ、OKIの「CTstage AIコンシェルジュ」に「STORM Platform」を提供、生成AI領域の開発に参画

2026年9月17日 13時00分 サイオニックエーアイ株式会社 　　 　　

SBI新生銀行、AIロールプレイツール「InnovaCall」を導入決定

2026年7月1日 13時00分 ARI 　　 　　

丸紅情報システムズの「Omnis」とAI応対評価ソリューション「Dr.Tel」がシステム連携を開始

2026年6月8日 08時30分 株式会社スタジアム 　　 　　

モビルス、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供を開始　ハルシネーション抑制で回答候補の精度向上、利用者の自己解決をよりスムーズに

2026年5月26日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

応対評価自動化サービス「Dr.Tel」、「導入社数」「利用継続率」など3部門でNo.1を獲得

2026年5月26日 08時30分 株式会社スタジアム 　　 　　

コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA」の新機能の提供開始　生成AIによる状態監視や応対ノウハウのナレッジ管理を強化し業務効率化を実現

2026年5月21日 10時00分 モビルス株式会社