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バイク王&カンパニー様がクラウドPBX・コンタクトセンターシステム「Omnia LINK」を導入～BCP対策としてクラウドPBXで3拠点を統合運用し、呼損率を約1.5ポイント低減～

2025年3月10日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

～コールセンターの応対品質を高めるAI活用の成功要因は「経験豊富なベンダーによる優れた提案」～ 調査レポート「コールセンターのAI活用に関する意識調査」を公開

2025年3月4日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

～コンタクトセンターは課題も対応策も多様化～現場は「何から着手するべきかわからない」という結果が明らかに　調査レポート「現場管理者が考えるコンタクトセンターの現状と今後」を公開

2025年1月22日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

～オペレーターによる有人対応を64%削減～ビーウィズ　AIエージェント 「Tetory」 販売開始

2024年11月18日 12時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024 in 東京」出展及び「事例ソリューションセミナー」登壇のお知らせ

2024年11月13日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

九州旅客鉄道（JR九州）様がお問い合わせ窓口でクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入～リアルタイムテキスト化を軸に業務を改善、在宅対応への足掛かりも築く～

2024年10月22日 12時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

UZUZ様が旭川オフィスのキャリアサポートセンターにてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入～音声品質を改善し、求職者とオペレーターの双方のストレスを軽減～

2024年9月17日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

大好評シリーズ第4弾！コールセンター・電話の仕組みを解説！デジタルブック「システム×ネットワーク編」公開

2024年8月20日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

物流2024年問題に対応！ドライバーの負担を軽減する、ビジネスコラボレーションツール「Omnia LINK ANYPUT」を提供開始

2024年6月11日 18時25分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

ビーウィズ、「DX注目企業2024」に初選定～Omnia LINKを活用した社会潮流に乗ったDXを評価～

2024年5月28日 10時00分 ビーウィズ株式会社