NTTデータ・マーケティングアクト、コンタクトセンター導入事例（株式会社ヤオコー様）を新たに公開
株式会社NTTデータ・マーケティングアクト株式会社コンタクトセンターに関するプレスリリース・ニュースリリース
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株式会社NTTデータ・マーケティングアクトアイティフォー、サイバーセキュリティ相談の急増を受け法人向け専用相談窓口を設置
株式会社アイティフォージェイテクトのフィジカルAI実証にUpstageが参画 ― 工場のピッキング成功率97.1％を達成
Upstage AI株式会社トランスコスモス、ベトナムでザライ省とランソン省の学生に700冊以上の本と中秋節の贈り物を寄贈
トランスコスモスアルティウスリンク、静岡市が新設する総務事務センターの運営業務を受託
アルティウスリンクジャパネット、システム・AI開発部門を独立させ新会社を設立
株式会社 ジャパネットホールディングス「AI時代に、下積みは必要か？」 活躍するビジネスパーソンの下積み時代を紐解く『トヨマネの下積天国』…
うねり株式会社モビルス、コールセンタージャパン主催「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in …
モビルス株式会社【株式会社ミライト・ワン】「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2026 in 東京」に出展
株式会社ミライト・ワンSBI損保、丸紅情報システムズが提供する生成AI搭載のリアルタイムテキスト化ツール「MSYS Omn…
丸紅I-DIGIOSBI損保、丸紅情報システムズが提供する生成AI搭載のリアルタイムテキスト化ツール「MSYS Omn…
SBIインシュアランスグループテックタッチ、売上・解約率と顧客の声（VoC）をつなぐAIエージェント「AI Central Met…
テックタッチ株式会社冬のスポーツ観戦やキャンプ、ツーリングに【暖撃】を。驚きの保温率40.2％！高保温インナー「サーモワ…
株式会社リ ベルタスターシステムズとジャステック、データ移行ツール「DryvIQ（旧SkySync）」を活用した移行サ…
スターシステムズ株式会社【導入事例】【IT・通信業界】応募数10倍・採用数5倍へ。パーソルコミュニケーションサービスがAIス…
株式会社Delightジンドゥー「AI ビルダー」を刷新、サイト作成から公開後の改善までAIが一貫して小規模事業者のビジネ…
株式会社KDDIウェブコミュニケーションズアドバンスト・メディア、コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場でシェアNo.1（※1）を獲得
株式会社アドバンスト・メディアFLS、静岡県清水町のふるさと納税を一括受託！職員直営から移行し、運用効率化と寄附額拡大へ
FLNサーバーワークス、クラウドコンタクトセンターパッケージにIVR録音テキスト化機能を追加
株式会社サーバーワークスアルティウスリンク、トークネットのインサイドセールス活用事例を公開
アルティウスリンクHelpfeel、日鉄ソリューションズとAI時代のCX変革に向けた戦略的アライアンスで基本合意
株式会社Helpfeelビーウィズ、「EC向けAIエージェント」サービスサイトを公開
ビーウィズ株式会社NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining®」に「AIナビゲーション」機能を…
NTTテクノクロス2026年度電話応対コンクール 埼玉県・千葉県大会ともに優勝・準優勝・優秀賞を獲得
株式会社ベルーナグランベリーパークにAI画像解析を活用した「駐車場出庫時間表示サービス」を納入
丸紅I-DIGIOベルシステム24、11月12日・13日開催の「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 i…
株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24メディアリンク、通話データで"電話そのもの"を減らすPBX「MediaCalls」の最新機能を「コー…
メディアリンク株式会社ovice、人数無制限・チャージ式のAI機能「My AI」を公開 リリース記念でGPT-6.1 So…
oVice株式会社LIXILとの共同で「コンタクトセンター・アワード2026」審査員特別賞 受賞
株式会社スタジアム産業エネルギー消費の約6割を占める「熱」の脱炭素ソリューションが新設「熱エネルギー展」に集結。西日本…
RX Japan合同会社トランスコスモス、インドネシア「The Best Contact Center Indonesia …
トランスコスモスマーケティングアソシエーション、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2026 in 東京に出…
マーケティングアソシエーション株式会社クラウド型CTI/コールセンターシステム「 BIZTEL 」が「コールセンター/CRM デモ＆コンフ…
株式会社リンク「AIエージェント博 2026 byAI博覧会」カンファレンス第2弾スピーカーを発表！
株式会社ア イスマイリー「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展
キヤノンITソリューションズ株式会社「SmartHR」、富士フイルムビジネスイノベーションを通じた販売を開始
SmartHRアルティウスリンク、「企業とお客様とのコミュニケーション実態2026」を発行
アルティウスリンクコムデザイン、Salesforce AgentExchange上でCT-e1/SaaSの更新を発表
株式会社コムデザイン株式会社MAYA STAFFING、株式会社コラボス、BPO×AIソリューションで協業を開始
株式会社MAYASTAFFING導入実績270社・8,300席を超える「デコールCC.CRM」がリブランディング。新ブランドサイトを…
ギグワークス株式会社