AIで混雑状況の把握や不審者の検知を行う米国発のネットワークカメラ「キヅクモ」が人手不足の日本社会にもたらすポジティブな変革

ネットワークカメラ

2024年10月24日 10時10分株式会社ラネット

#プロジェクトの裏側 #AI #ネットワークカメラ

株式会社ラネット（以下「ラネット」）は、2002年に株式会社ビックカメラの子会社として創業し、国内主要キャリア向けにモバイル通信機器を中心とした通信事業を展開してきました。2022年4月より新規事業としてネットワークカメラサービス「キヅクモ」の提供を開始しました。

本ストーリーでは、通信とは異なる新しい軸で事業を展開した背景と、「キヅクモ」にかける想いをお伝えします。

開発のきっかけは、社会情勢の変化に伴うニーズの高まりに応えるため。米国大手企業のネットワークカメラを日本向けにローカライズして提供

ラネットが新規事業を模索することになったきっかけは、モバイル事業やMVNO事業に続く「第3の柱」となる事業を立ち上げるためでした。私たちの企業ビジョンである「モバイル通信で新しいワクワクを生み出し、人と未来をつなぐ架け橋となる」をさらに具現化し、事業基盤の活用と組織力の向上により、さらなる進化と新たな可能性に挑むというコンセプトを掲げ、新規事業への挑戦を進めました。

新たな事業の軸を模索する中で、労働人口の減少に伴う人手不足、社会情勢の変化、そしてIT技術や通信環境の進化に着目しました。これらの背景から、混雑状況の把握や不審者の検知といった遠隔監視ソリューションに対するニーズがさまざまな業界で高まっていることを確認できました。

AIを活用したネットワークカメラの導入は今後ますます進むと予想され、ラネットは2022年4月、こうしたニーズに応える形でネットワークカメラサービス「キヅクモ」をリリースしました。

「キヅクモ」は、米国の大手スマートホーム企業Alarm.com社が開発したネットワークカメラソリューションを日本市場向けにローカライズし、自社ブランドとして提供する初めての試みです。このサービスは防犯のみならず、業務の効率化にも寄与することを目指しています。

名前の由来でもある「気づかせる」機能で、異常に即時対応できる体制と、店舗の業務改善支援を提供する

「キヅクモ」の最大の特徴は、事前に設定した状況に応じてリアルタイムで通知する「気づかせる」機能にあります。従来のカメラは事後に映像を確認する役割が中心でしたが、キヅクモは異常が発生した瞬間にアラートを送信し、人が即座に対応できる体制を提供します。また、マーケティング機能としても、人数カウントによる人流の把握や、ヒートマップを活用した人気エリアの可視化などにより、店舗運営における業務改善を支援します。この「気づき」の機能を重視し、「気づく」＋「クラウド（雲）」から「キヅクモ」と命名しました。

用途は「防犯」だけに限らない。人手不足の日本市場に大きなメリットとなる

ラネットが「キヅクモ」をリリースするにあたり、最も重視したのは日本市場での実用性です。市場調査の結果、防犯カメラはすでに多くの企業で導入されているものの、その用途が「防犯」に限られているケースが多いことがわかりました。人手不足が深刻化する中で、監視システムが防犯だけでなく、業務サポートの役割を果たすことは、企業にとって大きなメリットとなると考えています。

AIを活用した動体検知技術の精度向上により、例えば「人が映ったら通知」といった無駄なアラートを排除することができ、クラウドとローカルの録画機能を使い分けることで、ネットワーク負荷を最小限に抑えつつ、安定したサービスを提供できます。