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「ハラスメント」に関する実態調査ハラスメントを受けた経験がある方の3割が「誰にも相談しなかった」。職場のハラスメント対策、進展の一方で31％が未実施。

20時間前 エン株式会社 　　 　　

～業界団体として初の取り組み～ ビーウィズ、カスタマーハラスメント対策推進企業として認定

2025年10月1日 10時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

日本初！日本コンタクトセンター協会が公式認定「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業認定制度」を開始

2025年10月1日 10時30分 一般社団法人日本コンタクトセンター協会 　　 　　

コカ・コーラ ボトラーズジャパンホールディングス、カスタマーハラスメントに対する対応方針策定

2025年10月1日 10時00分 コカ・コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社 　　 　　

トビラシステムズ、No.1と「トビラフォン Cloud」の販売代理店契約を締結

2025年9月30日 15時32分 トビラシステムズ 　　 　　

「スマイルください」はカスハラ？ Helpfeelの調査リリース、プレスリリースアワード2025「Best101」に選出

2025年9月29日 11時40分 株式会社Helpfeel 　　 　　

カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始

2025年9月26日 15時30分 株式会社シンカ 　　 　　

サクサとシステム・ケイ、音声AI技術を用いたカスハラ対策に向けたPoCを開始

2025年9月26日 10時00分 サクサ株式会社 　　 　　

【9月29日開催】「カスハラ×SNS炎上」企業リスク対策セミナーをベルシステム24・エフェクチュアルが共催

2025年9月25日 18時09分 株式会社エフェクチュアル 　　 　　

気付いたらモンスター客に！？あなたはどこからが“カスハラ”だと思いますか？

2025年9月25日 14時00分 株式会社NEXER