企業の51.7%がカスハラ対策なし、店側のミス経験者の52.3%は「カスハラと思われたくない」と指摘を断念。10月の義務化を前に、従業員体験(EX)と顧客の声(VoC)の課題を明らかにした2調査を実施 2026年7月14日 10時35分 株式会社 Channel Corporation
トビラフォン Cloud、「ITreview The Best Software 2026 by Category」のクラウドPBX部門でNo.1を受賞 2026年7月10日 15時33分 トビラシステムズ
2026年10月1日よりカスハラ対策が全企業に義務化。クオーク、エレファンキューブと提携し、研修教材とLMSをセットで提供。「カスタマーハラスメント対策eラーニングパッケージ」販売開始 2026年7月9日 10時00分 クオーク
ビジネス向け通話管理ソリューション「トビラフォン Biz」シリーズでNECプラットフォームズの「UNIVERGE Aspire 6」と連携可能な新機能を提供開始 2026年7月8日 15時35分 トビラシステムズ
【参加無料】カスハラ対策ゼロは“企業存続リスク”社員を守れない会社から人は去る― 知らなかったでは済まされない実務対応を無料公開 （大阪府社会保険労務士会） 2026年7月8日 13時30分 大阪府社会保険労務士会
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