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2025年4月の東京都カスハラ防止条例施行直前！1月30日(木)、当会代表理事戸田久実登壇「カスハラリスク回避の決め手！アンガーマネジメントで実現する安全な職場環境とは」無料オンラインセミナー開催！

2024年12月19日 11時30分 株式会社レビックグローバル 　　 　　

【通話内容を思い出せず困った人が約７割】クラウド電話サービスのトビラフォン Cloud、電話業務に関する実態調査を実施

2024年12月17日 15時34分 トビラシステムズ 　　 　　

メール共有・管理システム「メールディーラー」、カスタマーサポート部門向けにカスハラへの対応策をまとめた「カスタマーハラスメント対応ガイド」を公開

2024年12月17日 13時00分 株式会社ラクス 　　 　　

シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載

2024年12月17日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 　　 　　

【ハラスメントゼロの職場へ】専門資格「雇用クリーンプランナー」が月々1万円以内で取得可能！

2024年12月11日 09時30分 株式会社SA 　　 　　

消費者部門が新たなステージへ！企業の消費者重視戦略が明らかに

2024年12月6日 11時28分 公益社団法人消費者関連専門家会議 　　 　　

【 最新型ボディカメラ 】by LINKFLOW　今問題の″カスタマーハラスメント”　トラブルを未然に防ぎ従業員を守るにはボディカメラは欠かせない時代です。

2024年12月6日 08時10分 株式会社ＪＢＳ 　　 　　

AIによるハラスメント相談システム（医療版）の運用を開始しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ウィ・キャンは笑顔あふれる医療環境の実現を目指します。

2024年12月5日 14時44分 株式会社ウィ・キャン 　　 　　

資生堂グループ「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定

2024年12月5日 11時00分 株式会社資生堂 　　 　　

対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」が「Ruby biz Grand prix 2024」特別賞を受賞

2024年12月4日 18時14分 IVRy