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～コンタクトセンターは課題も対応策も多様化～現場は「何から着手するべきかわからない」という結果が明らかに　調査レポート「現場管理者が考えるコンタクトセンターの現状と今後」を公開

2025年1月22日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

～オペレーターによる有人対応を64%削減～ビーウィズ　AIエージェント 「Tetory」 販売開始

2024年11月18日 12時30分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

九州旅客鉄道（JR九州）様がお問い合わせ窓口でクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入～リアルタイムテキスト化を軸に業務を改善、在宅対応への足掛かりも築く～

2024年10月22日 12時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

UZUZ様が旭川オフィスのキャリアサポートセンターにてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入～音声品質を改善し、求職者とオペレーターの双方のストレスを軽減～

2024年9月17日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

～カスハラ対策に対応　ノーコードでWEBトークスクリプトをラクラク作成～　ビーウィズ　業務ポータルサイトQUEをリリース

2024年9月3日 10時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

大好評シリーズ第4弾！コールセンター・電話の仕組みを解説！デジタルブック「システム×ネットワーク編」公開

2024年8月20日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

ビーウィズ　ドクターズと資本業務提携契約を締結～デジタルヘルスの力で企業向けウェルビーイング事業に着手～

2024年7月30日 15時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

ビーウィズ、オンライン接客・契約システム「UnisonConnect」に「見守り接続」機能などの新機能を提供開始

2024年7月10日 12時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

ビーウィズ、～15業界×5顧客シーンから見る～顧客接点における人とデジタル活用の現在地に関する調査レポートを公開

2024年6月20日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

物流2024年問題に対応！ドライバーの負担を軽減する、ビジネスコラボレーションツール「Omnia LINK ANYPUT」を提供開始

2024年6月11日 18時25分 ビーウィズ株式会社