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Zoom Contact Center に AI Expert Assist の新 AI 機能を導入

2024年6月10日 13時00分 ZVC JAPAN 株式会社 　　 　　

Kore.ai、Zoom Contact Center向けのインテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）を発表

2024年3月12日 11時00分 Kore.ai Japan 合同会社 　　 　　

Zoom、Zoom Contact Center カスタマー向けにお得な新プランを提供

2023年12月15日 11時00分 ZVC JAPAN 株式会社 　　 　　

Zoom、コンタクト センター チーム向け 「ワークフォース エンゲージメント管理（WEM）」をローンチ

2023年9月26日 17時30分 ZVC JAPAN 株式会社 　　 　　

NECネッツエスアイ、Zoomによるコンタクトセンターサービス「Zoom Contact Center」の販売を開始

2023年7月7日 10時00分 NECネッツエスアイ株式会社 　　 　　

Zoom、日本でZoom Contact Centerの提供を開始

2023年7月6日 11時30分 ZVC JAPAN 株式会社