エクレクト、Zendesk、日本アバイアの3社で柔軟な音声対応が可能なコンタクトセンター基盤を共同提…
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株式会社エクレクトTramsystemD&S株式会社が、日本アバイア社とのディストリビューター契約を締結
トラムシステム株式会社新プロダクト「RightConnect by KARTE」が「Avaya Aura」「Avaya C…
株式会社RightTouch東京池袋で開催の「CC/CRMデモ&コンファレンス東京」において、トラムシステム株式会社が登壇し、最…
トラムシステム株式会社日本アバイア、代表取締役社長に内山 知之が就任
日本アバイア株式会社【展⽰会×SDGs】ペットボトルキャップ・プチプチの回収など、展⽰会の開催を通じたサステイナビリティ…
インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社【今週開催】カスタマーサポート業界最大級の展示会「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 20…
インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社三井住友カード、自動折り返し電話予約の受付開始
三井住友カード株式会社代表取締役の異動に関するお知らせ
株式会社カスペルスキークラウドストライク 株式会社のカントリー・マネージャーに尾羽沢功が就任
クラウドストライク合同会社アバイア×VERINTの確かな技術力でコンタクトセンターのDX化を推進
S&Iトランスコスモス、LINE AiCall を標準装備したコンタクトセンターサービスを国内初提供 アバ…
トランスコスモス【オンラインセミナー】アドバンスト・メディア×SCSK×日本アバイア「カスタマーエクスペリエンスを最…
株式会社アドバンスト・メディアZOOMで取材可能・8/18(水)SDG3・医療・ヘルスケアの課題解決に挑むビジョンハッカー８名が登…
ETIC.トランスコスモス、国内で初めて日本アバイアのプラットフォームにGoogle Cloud Contac…
トランスコスモスベルーナが都築電気提供のコールセンターシステム「Avaya OneCloud™ Custom」を日本…
株式会社ベルーナ都築電気、ベルーナに「Avaya OneCloud™ Custom」を日本初導入
都築電気日本ラドウェア、小林 岳夫 の代表取締役社長 就任を発表
日本ラドウェア株式会社コンタクトセンターのソフトウェア市場は、2027年まで18.9％のCAGRで目覚ましい成長が見込まれ…
Report Ocean世界のビデオ会議市場は、2020年から2026年の予測期間中に9.2％のCAGRで成長すると推定され…
Report Ocean【トランスコスモスオンラインフォーラム2020】ニューノーマル時代のコンタクトセンターが目指すべき姿…
トランスコスモス音声感情解析AIのEmpathがオンライン・コンタクトセンター・カンファレンス「Empath Con…
株式会社PoeticsHmcommのAI音声認識プロダクト「VContact」と日本アバイア「Agent MAP」との連携…
Hmcomm株式会社「第20回コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2019 in東京」に出展・セミナー開催
Hmcomm株式会社Hmcommのコンタクトセンター向けAIプロダクト「VContact」と日本アバイア「Agent M…
Hmcomm株式会社音声感情解析AI「Empath」がコンタクトセンターシステム世界シェアNo.1のアバイアが提供するエ…
株式会社PoeticsHmcomm、AIコールセンター「VContact Center Lab」本格稼働
Hmcomm株式会社Hmcommのコンタクトセンター向けAIプロダクト「VContact」と日本アバイアのAgentMA…
Hmcomm株式会社「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 大阪 （第12回）」開催のお知らせ
インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社トラムシステム、アバイア社提供クラウド型ビデオ会議サービス「Avaya Equinox™ Meeti…
トラムシステム株式会社「PrimeTiaas」と「AmiVoice Communication Suite Cloud」を…
株式会社アドバンスト・メディアトランスコスモス、SNS カウンセリング事業においてチャットプラットフォーム・LINE to Cal…
トランスコスモスコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2017 in 大阪 （第10回）～5年後のto be…
インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社KDDIエボルバ、「LINEで実現するコンタクトセンターのオムニチャネル」セミナー開催
アルティウスリンクKDDIエボルバ、オムニチャネル時代に向けて米アバイア社「Avaya Breeze」を国内初採用
アルティウスリンクアイテック阪急阪神、「Avaya Office モバイル・コラボレーション・セミナー 大阪」を開催
阪急阪神ホールディングス株式会社JDAソフトウェア・ジャパンの新社長に 尾羽沢 功 が就任
Blue Yonderエフセキュア株式会社のカントリーマネージャにキース・マーティンが就任
ウィズセキュア【リリース】『テレビーアイ会議ソリューション』販売開始
株式会社エム・ビー・アイ東北地方太平洋沖地震の復興支援を目的としたクラウド型コンタクトセンターの無償提供について
三井情報株式会社