PagerDuty、キヤノンITSのITインフラサービス「SOLTAGE」新サービスに採用
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PagerDutyITインフラサービス「SOLTAGE」のMSPサービスにおいて新サービス提供開始 マルチプラットフォ…
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株式会社プエンテ【ISS】「クレデンシャル情報漏えい調査サービス（略称：クレモレ）」を発表
ISSカスタマーサポートツール「Tayori」がAPIを公開。社内チャット・顧客管理・タスク管理などデータ…
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株式会社AXロカボワークス、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」で応答率96%以上を継続維持し、…
株式会社wevnal富士電機がコールセンターの応対品質向上を目指し、「AIトークトレ」を導入
株式会社プラスアルファ・コンサルティングアオラナウ、Workatoと共同で「AWS Summit Japan 2026」にAIエージェントデ…
アオラナウ株式会社【採用難×AI】実機プロトタイプを「完全無料」で開発・検証できる業務実装サービス『ediplex A…
エディプレックス株式会社従業員を“最初に傷つく人”にしない。PITALIy、カスハラ対策をAIアバターで支援
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ニーリーUiPath、企業全体における動的で例外の多いビジネスプロセスをオーケストレーションする「Maest…
UiPath株式会社京急電鉄、コンタクトセンターに「PKSHA Speech Insight」を導入。応対記録の均一化を…
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ONE-VALUE株式会社モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウント上での保険金請求手続き状況確認サービス提供を支援
モビルス株式会社「カスタマーハラスメント対策推進企業認定」を取得
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miiboAIエージェントを組織で安全に運用する「RiN Family」を正式リリース
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HubSpot Japan株式会社サイリーグHDとSMBCサイバーフロント、AIがサイバー攻撃対応を支援する「サイバー攻撃対応ナビ」を…
サイリーグホールディングス株式会社ポールトゥウィン、カスタマーサポート（CS）と品質保証（QA）の横断体制で運用成果まで支援 問い合わ…
ポールトゥウィン株式会社BtoBマーケ・営業DX支援の㈱FLUED、HubSpot AIエージェントを活用した「カスタマーサ…
株式会社FLUEDKDDIとアルティウスリンク、Recho、AIコンタクトセンター事業で協業
アルティウスリンクKDDIとアルティウスリンク、Recho、AIコンタクトセンター事業で協業
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PCIソリューションズ株式会社PagerDuty、「Interop Tokyo 2026」に出展
PagerDuty地銀・信金・証券等の金融機関向けに最適化したTLPTパッケージ「シナリオ選択式TLPT」を提供開始
株式会社SHIFT SECURITY