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動画生成AI「NoLang」、18言語対応＆動画の言語変換機能を追加し、テキスト/資料の入力だけで海外向けFAQ・マニュアル動画を即座に生成。海外顧客向けのカスタマーサポートを自動化・効率化へ

2025年12月17日 10時01分 Mavericks Inc. 　　 　　

鉄飛テクノロジー、ファイルサーバ全文検索ソフト「FileBlog」にAIチャット機能を追加

2025年11月25日 11時00分 株式会社鉄飛テクノロジー 　　 　　

トランスコスモス、中国企業の日本進出支援サービスを強化

2025年5月21日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

＜無料セミナー＞福岡でコンタクトセンターの「DX」を学ぶ！

2025年3月26日 12時55分 株式会社リックテレコム 　　 　　

生成AI ✕ コンタクトセンターサミット、開催決定！

2025年3月24日 11時50分 株式会社リックテレコム 　　 　　

メールディーラー、3/11(火)11時より「AI活用で変わるカスタマーサポート！電話・メール・FAQでの“顧客対応”の業務効率化/改善の最新ノウハウ」を開催

2025年3月4日 10時00分 株式会社ラクス 　　 　　

EC事業者の誰もが手間取る「返品・交換」作業が劇的にラクに！CS業務負担を大幅に削減でき、ブランド信頼度も向上するEC事業者向けAI自動返品システム『返品くん』登場！

2023年1月18日 11時00分 株式会社ネクストラボ 　　 　　

元インティメート・マージャー取締役・佐伯朋嗣が参画

2022年4月19日 10時00分 カラクリ株式会社 　　 　　

【11/11・12開催】「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京」に出展します！

2021年10月5日 13時59分 株式会社PKSHA Communication 　　 　　

大容量ファイル添付が可能な「ギガファイルアップローダー」を搭載したカスタムWebフォームの提供を開始

2021年7月7日 10時56分 Kodama & Co.