LINEで服薬フォローアップ、クラウド薬歴「DrugstarLead」の新オプションとして提供開始
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東日本メディコム株式会社10/1（木）企業のカスタマーハラスメント対策義務化の開始に合わせ、BIZTELが専門家・対策実施企…
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ソフトブレーン株式会社査定スピードを4分の1へ短縮。「不動産売却プロの会」代表企業・だんらん住宅が明かす、”顧客を待たせな…
株式会社Speeeギブリー、コンタクトセンターのナレッジ改善をAIエージェントが担う「ナレッジエージェント」を提供開始
株式会社ギブリー【ギグワークスクロスアイティ】今いる人が力を発揮できる顧客対応へ。「コールセンター/CRM デモ＆コ…
ギグワークス株式会社一般社団法人日本コンタクトセンター協会制定の「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業…
株式会社テレコメディア8,000年のワイン文化を、“いま”のジョージア料理とともに造り手の物語まで味わうジョージア・ナチュ…
株式会社キッチンわたりがらすBlueship、自治体向け「Zoom AI電話応答ソリューション」の提供を開始
株式会社Blueshipコンタクトセンター・アワード2026、最優秀部門賞他、受賞企業が決定！
株式会社リックテレコム対話AIプラットフォーム「アイブリー」、日本標準産業分類の全99業界への導入を実現
IVRyカオナビ サポートサイトにおけるZendesk検索機能をAI検索・RAG型生成AI「Cogmo」に刷…
アイアクトPKSHA AI Summit 2026開催レポート｜大手企業の意思決定層を 中心に、前年の約2.8倍…
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株式会社NEXER Group店舗は増えても、業務は減らす。ポールトゥウィン、「FOOD STYLE JAPAN 2026 ＜東京…
ポールトゥウィン株式会社9/30（水）オンラインセミナー【2026年10月、カスハラ対策義務化へ 法改正の「理解」で終わらせ…
モビルス株式会社RightTouch、ファンケルとAIを活用したコンタクトセンター起点の顧客体験向上の取り組みを共同…
株式会社RightTouchモビルス、ファンケルの新基盤「FANCL COE LINK」に参画 約30万件のデータ活用とAI技術…
モビルス株式会社【好評につき大阪開催決定】Booost、EU CBAM「実データ報告対応実務」セミナーを共催
Booost株式会社「HRサミット2026 ONLINE」講演のアーカイブ配信を実施
株式会社ゼネラルパートナーズ生成AIの教育活用、最新LMS、デジタルバッジを活用したスキル管理など、最新情報と導入事例をご紹介［…
デジタル・ナレッジ自動車保険の事故対応に焦点をあてたNPS®ベンチマーク調査2026の結果を発表。NPSおすすめランキ…
NTTドコモビジネスX福利厚生のパイオニアの株式会社リロクラブが「O-PLUX」を導入「O-PLUX」と3Dセキュアの併用…
かっこ株式会社AWS主催の「2025年度Japan AWSome Business Leaders Award」に…
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デジタル・ナレッジ資生堂、社内問い合わせ対応に「PKSHA AIヘルプデスク」を拡張導入
パークシャテクノロジー提案書を1つ登録するだけ。営業リスト作成・業種別DM・AI架電まで自動化する「FanVoice AI…
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メディアリンク株式会社お客様のDX・AX推進を支える、課題解決型サービスを提供開始
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ＦＦＲＩセキュリティカスタマーサポートにおけるAI導入の有効性を診断するサービス「CTC-AINAVI」を開始
CTCZoom、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」ビデオ・音声会議システム／サービス…
ZVC JAPAN 株式会社ナレッジ運用をAIエージェントが自動支援、自己解決率向上を実現する「Knowledge Doctor…
アルティウスリンク【患者への服薬フォローに関する薬剤師アンケート調査】
株式会社EPファーマライン小さな改善を積み重ねる「チリツモ」活動で、業務品質・生産性が大幅に向上
パーソルコミュニケーションサービス株式会社大学院入試専門予備校「合格院試塾」が開講。志望研究科の合格者がマンツーマンで外部院進に伴走
株式会社Casanel《大学のAI活用実態調査》 学生のAI活用拡大を受け、6割以上が「授業・課題・評価方法」を見直しへ
デジタル・ナレッジ「問い合わせを待つ」だけだった生成AIチャットボットが、自律的に営業活動を始めた
有限会社サージクラフトBooost、EU CBAM 「実データ報告対応実務」 セミナーを共催
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