顧客対応の表側はアナログ、中身はデジタル 新しいCRMテクノロジーがOne to Oneのコミュニケーションを実現するまでの道のり #開発の裏側 #顧客体験 #開発秘話 2021年12月20日 13時17分 ダイナースクラブ
「シニア顧客とのコミュニケーションの取り方」はNPOのシニア男性との飲み会から生まれた。新たな市場の開拓に成功した研修サービス開発の裏側 #誕生秘話 #顧客サービス #シニアマーケティング 2023年09月21日 10時00分 株式会社 自分楽