株式会社伊予銀行が地方銀行で初めてコンタクトセンターの国際品質保証規格「COPC®CX規格認証」を取…
株式会社プロシード検索結果：54件
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株式会社プロシードクレジットカード業界初、10年連続 株式会社JALカードがグローバルの品質規格であるCOPC認証を更…
株式会社プロシード書籍『コンタクトセンターデザイン戦略～運営責任者必読、CX改善の完全ガイド～』を発売
株式会社プロシードコンタクトセンターの幸福度は上昇傾向にあるが、オペレーターの幸福度に課題
株式会社プロシード【2月12日開催】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第３回について
株式会社プロシード【開催報告】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会特別回について
株式会社プロシード総数132センターから、従業員が選んだ日本で最も幸福度の高いカスタマーセンターを決定~Well-be…
株式会社プロシード【開催案内】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第2回について
株式会社プロシード【開催報告】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第一回について
株式会社プロシード株式会社みずほ銀行 グローバルの顧客体験マネジメント規格であるCOPC認証取得
株式会社プロシード日本コンセントリクス株式会社札幌オペレーションズを従業員Well-beingフレームワークの「最優秀…
株式会社プロシードグローバル調査から見るコンタクトセンターの品質管理の現状 ～国内外の組織に対して「コンタクトセンター…
株式会社プロシード金融業界コンタクトセンター エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ
株式会社プロシード【初回エントリー無料キャンペーン実施中】本年も開催決定！国内で最も幸福度の高いコンタクトセンターを決…
株式会社プロシード【調査リリース】約75％の組織がデジタルチャネルの人気を過大評価
株式会社プロシードキリンホールディングス お客様相談室 国際的な顧客体験基準（英国：ICXI）の組織能力診断で「優秀レ…
株式会社プロシードコンタクトセンターの従業員マネジメントと従業員体験についての最新グローバルレポート発刊
株式会社プロシード株式会社プロシード主催「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023白…
株式会社TMJ国内コンタクトセンターで働く1万名の従業員の調査結果から見る日本のWell-beingの現在地と課題…
株式会社プロシード【2月15日開催】 金融業界コンタクトセンターの実践者による課題解決討論と事例共有セッション
株式会社プロシード国内コンタクトセンター約1万名のアンケート結果を読み解く
株式会社プロシードGLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第一弾発刊
株式会社プロシード「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023」TMJみなとみらいセン…
株式会社TMJカスタマーセンターに特化したWell-beingスタンダードの提供開始について
株式会社プロシードWell-being CUSTOMER CENTER AWARD2023総数139センターから、従業…
株式会社プロシード【株式会社プロシード主催】Proseed Benchmark Summit2023開催について
株式会社プロシードTMJ、プロシード、伊藤忠テクノソリューションズ、三社共催でCX（顧客体験価値）課題向けオンラインセ…
株式会社TMJ【今年も開催！】国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワード ～Well-being CUSTOM…
株式会社プロシード金融業界初、三井住友カードのコールセンターが「COPC®CX規格 コンタクトセンタ－版 リリース 7…
三井住友カード株式会社人間味のあるデジタル体験「Humanized Digital Experience」を人とAIで実現…
株式会社プロシード「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2022」TMJみなとみらいセン…
株式会社TMJ【Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2022】日本で最も幸福度の高い…
株式会社プロシードHajimariのプロパートナーズ事業本部CS責任者が、11/9（水）カスタマーサービスの祭典『Pr…
株式会社Hajimari【カスタマーサービスの祭典】Proseed Benchmark Summit2022の開催について …
株式会社プロシードWeb3ConferenceTokyo2次会 開催決定!!
no plan inc. 【遂に開催！】カスタマーサービスのトレンドがわかる全12回の特別セミナーシリーズ
株式会社プロシードすべての経営層が理解すべきコールセンターの価値『カスタマーサービス組織進化論』の発売開始。
株式会社プロシード【大同生命】国内初！２年連続満点での最高評価「三つ星」獲得！
大同生命保険株式会社三井住友カードのコールセンターが「COPC®CX規格」の認証を2年連続で取得
三井住友カード株式会社HDI-Japanと株式会社プロシードの公認トレーニングパートナー(ATP)契約締結による研修サービ…
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