議事録は重要事項や確認事項を共有し、関係者の認識を統一するために欠かせないドキュメントです。業務によっては納品することになるので、要点を押さえて...

ビジネスメールはもちろん、対外的に発信する文書などに記載することも多い時候の挨拶。時候の挨拶には漢語調のものから口語調のやわらかい表現のものまで...

親族や友人・知人だけでなく、同僚や上司、取引先の関係者などから訃報を受けた際、お悔やみの言葉を伝えるケースは少なくありません。しかし、選ぶ言葉を...

企業・組織には成し遂げたい目標や目指す方向性、社会に対する存在意義があります。それらを明文化することは、社内外のコミュニケーションにおいてとても...

リモートワークの普及による多様な働き方の浸透や、人材の流動性の高まりを背景に、企業内のコミュニケーションのあり方にも変化が生じています。実際に、...

広報担当者なら知らなかったでは済まない「情報発信に欠かせない写真・画像の権利」についての知識に自信がない人もいるのではないでしょうか。今回は、写...

企業の成長には、社員一人ひとりの共感と自発的な行動を引き出す「インナーブランディング」の重要性が高まっています。ビジョンや価値観の共有を通じて、...

「行動心理学」は、日常生活だけでなくビジネスシーンでも活用できる学問です。特に、マーケティング業務に携わる機会が多い広報担当者は、知っておいて損...

情報があふれ、生活者の興味・関心が多様化している昨今。自社の商品・サービスが選ばれるためには、社会の変化や生活者のニーズを正しく読み取り、それを...

人は生活のあらゆる場面で、良い・悪い・大きい・小さいにかかわらずさまざまなストレスを受けます。しかし一人ひとりの受け止め方、感じ方は異なりますし...