「共通コード」って何だ？教育・評価・KPI・VOC・AIを一つの言葉で動かす新しい考え方
一般社団法人CSスペシャリスト検定協会検索結果：226件
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一般社団法人CSスペシャリスト検定協会一般社団法人AICX協会の会員企業として、「株式会社WOWOWコミュニケーションズ」が新たに参画
一般社団法人AICX協会「カスタマーハラスメント対策推進企業認定」を取得
KBI一般社団法人AICX協会の会員企業として、「株式会社Recho」が新たに参画
一般社団法人AICX協会VideoTouch、コンプライアンス違反の検出から教育まで完結する「AIモニタリング 金融コンプラ…
VideoTouch株式会社直近10年で売上約2.8倍の冷凍食品からファミマルブランド担当が選ぶ“家計を支えるベストイレブン”を…
株式会社ファミリーマート開催1週間前 参加者急増中！
JSSAAICX協会、AI時代の顧客体験を再設計する「新たなAI顧客体験創出委員会」を設立、参画企業の募集を…
一般社団法人AICX協会電話応対から、設計された顧客電話対応へ 公的基準が、センターを“戦略部門”に変える特別セミナーを開催
一般社団法人CSスペシャリスト検定協会【外為どっとコム】 HDI格付けベンチマーク「Webサポート」「問合せ窓口（電話）」で8年連続最高ラ…
株式会社外為どっとコムSALES ROBOTICS、社員の生成AIパスポート取得率94.1％を達成
SALES ROBOTICS株式会社株式会社Zenport、株式会社ユーザベース、株式会社エーアイスクエアが正会員として日本カスタマーサ…
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会労働力不足を解決するフィジカルAIやソリューションが集結 「AI博覧会 Spring 2026」注目…
株式会社アイスマイリー奈良市長・NTT ドコモビジネス・トヨタアルバルク東京が登壇 Zoom、日本最大規模のフラッグシップ…
ZVC JAPAN 株式会社人材開発専門誌『Learning Design』2026年3-4月号Web公開のお知らせ
JMAM当社取締役CMOの冨田 貴徳が委員を務める「カスタマーサクセスBPO推進委員会」、AI時代の指針とな…
SALES ROBOTICS株式会社OPERA代表・森川が、一般社団法人日本コンタクトセンター協会主催の「コンタクトセンター・セミナー2…
株式会社OPERA TECHアルティウスリンク、2月20日（金）「CCAJ コンタクトセンター・セミナー2026」に登壇
アルティウスリンクAICX協会、日本のBtoB営業を知的共創職へ再定義する「次世代BtoB営業AI実装委員会」を設立、…
一般社団法人AICX協会モビルス、AIエージェントの社会実装と顧客体験の最適化を推進する「一般社団法人AICX協会」に参画
モビルス株式会社株式会社OPERA TECH 代表取締役社長・森川馨太、YouTubeチャンネル「CONSULTIN…
株式会社OPERA TECH大企業向けAIコンタクトセンターソリューションを提供する株式会社OPERA TECHが、2025年6…
株式会社OPERA TECH「AI Agent Day 2026 Deep Dive Week」開催決定 ― AI Agent …
一般社団法人AICX協会【情報通信セミナー2026 in 広島】イマクリエ 代表 鈴木信吾が登壇
株式会社イマクリエ「AI博覧会 Osaka 2026」1/21-22開催！生成AI・AIエージェントで関西の産業変革を…
株式会社アイスマイリーVideoTouch、コンタクトセンター向け「AIモニタリング」を正式リリース。「評価」で終わらせず…
VideoTouch株式会社pickupon株式会社、国内最大級のコンタクトセンターイベント「コールセンター/CRMデモ&コンフ…
pickupon【いい入札の日 2025:公共入札トレンド予測発表】高市政権発足で公共入札はどう動く?「年収の壁 1…
株式会社うるる一般社団法人ロボットデリバリー協会参画のお知らせ
株式会社バディネットコンタクトセンター・アワード2025で「オフィス環境賞 優秀賞」を受賞
楽天証券SALES ROBOTICS、社員の生成AIパスポート取得率70.8％を達成
SALES ROBOTICS株式会社SALES ROBOTICS、GenAI HR Awards 2025企業セクター（中⼩企業）におい…
SALES ROBOTICS株式会社セコムグループのTMJ、日本コンタクトセンター協会「カスタマーハラスメント対策推進企業認定制度」にお…
株式会社TMJトランスコスモス、「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定
トランスコスモス日本初！日本コンタクトセンター協会が公式認定「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業…
一般社団法人日本コンタクトセンター協会～業界団体として初の取り組み～ ビーウィズ、カスタマーハラスメント対策推進企業として認定
ビーウィズ株式会社moomoo証券、「コンタクトセンター・アワード2025」にて弊社社員が個人表彰部門で「マネジメント…
moomoo証券株式会社アルティウスリンク、9月25日（木）「CCAJコンタクトセンター・セミナー2025 in福岡」 に登…
アルティウスリンクTMJ、「お客様応対方針」および 「カスタマーハラスメント対応方針」を策定・公開
株式会社TMJセキュリティ・キャンプ2025ミニ（山梨開催） 公開講座 開催
一般社団法人セキュリティ・キャンプ協議会