広報担当者が知っておきたいマーケティング

ステップメールとは、顧客のニーズや行動に合わせて段階的にメールを配信するマーケティング手法です。リードナーチャリング・育成のために活用され、主に...

コミュニティマーケティングとは、企業と顧客、または顧客同士の交流を通じて関係性を深めていく手法のことです。 本記事では、コミュニティマーケティン...

ブランドロイヤリティの向上は、事業拡大や継続的な利益獲得につながる重要な要素です。しかし、「向上させる具体的な方法がわからない」「なかなか成果が...

デジタル化が進む中、生活者の購買行動はますます多様化しています。そんな時代に対応するため注目されているのがオムニチャネル戦略です。オンラインとオ...

自社の信頼性を高め、問い合わせを増やすためには、導入実績の活用が効果的です。 しかし、単なる実績紹介では読み手の関心を引き付けるのは難しいもの。...

デジタル化や消費行動の変化などに伴い、顧客との接点である「タッチポイント」の重要性はますます高まっています。 一方で、「タッチポイントを効果的に...

近年、消費者の購買行動は複雑化し、多様なチャネルを横断するコミュニケーション戦略が求められています。そんな中で注目されているのがクロスチャネルマ...

多くの人を熱狂させて感動を生み出すスポーツ。生活者の購買行動の促進や、認知拡大に貢献するためスポーツのチカラを活用するのがスポーツマーケティング...

PMBOK®・プロジェクトマネジメントというと、ITプロダクトの制作を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、製品やサービスを期限内に提供す...

広報対応をはじめ、あらゆる業務は複数の人々や部署との連携によって行われるケースが一般的です。そのため、業務のルールや目的が明確に設定されていない...