広報担当者が知っておきたいマーケティング

近年、名前を聞くことも増えてきた「NPS®調査」。どんなことができる調査で、自社でどのように生かせばいいのでしょうか。今回は、NPS®調査の活用...

幅広い年齢層の人が親しみ、利用者が拡大の一途をたどるSNS。そのSNSを活用したマーケティング手法「ソーシャルリスニング」が今注目を集めています...

ビジネスメールの末尾に添付する署名。実はビジネスにおいて活用されるシーンが多いことをご存じでしょうか。また、署名の添付はビジネスマナーでもありま...

自社のサービスや商品を多くの人に知ってもらうために設置したい「サービスサイト」。購入を検討している訪問者の後押しをして、実際の購入まで導く仕組み...

顧客ロイヤリティを判断する基準や調査方法をご紹介します。併せて、顧客ロイヤリティを向上させるための5つの施策も解説。基礎知識を身に付けたい方はぜ...

企業の認知向上や販売促進に必要不可欠な「マーケティング」。顧客の購買意識に合わせ、適した商品を開発・流通させるのがマーケティング活動の役割です。...

自社の顔となるサイト設計をするためには、コーポレートサイトの目的や役割を理解することが必須。本記事では、コーポレートサイトを制作・改善する際に知...

メールマガジンを配信するメリット・種類・書き方・配信方法などの基礎知識から、確認しておきたい法律まで解説します。

特定電子メール法は、メールマガジンやニュースレターなどで商品やサービスの広告宣伝する前に必ず確認しておきたい法律です。メールは、多くの企業がマー...

主にB2Bのマーケティング領域で、リードの獲得や育成のために導入される「ホワイトペーパー」。初めてホワイトペーパーを作る際、何から始めればいいの...