エーアイスクエアの個人情報マスキング付き音声認識機能がコンタクトセンター応対品質評価自動化システム「…
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エーアイスクエアコンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026」を開催
株式会社コムデザイン「QuickSummary2.0」にオペレータモニタリング機能とプロンプト自動生成機能を追加
エーアイスクエア株式会社Job-Us、株式会社うるるBPO、株式会社ハッチ・ワークが正会員として日本カスタマーサクセ…
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会三井住友海上火災保険が正会員として日本カスタマーサクセス協会に損害保険業界として初加盟
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会「QuickSummary2.0」の導入席数が 3,500 席を突破
エーアイスクエア株式会社Zenport、株式会社ユーザベース、株式会社エーアイスクエアが正会員として日本カスタマーサ…
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」が大幅アップデート
エーアイスクエア音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」がオンプレミスPBXに対応
エーアイスクエアAI 要約「QuickSummary2.0」とクラウドCTI「CT-e1/SaaS」の連携サービス提…
エーアイスクエアクラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、AI要約「QuickSummary2.0」との連携サービス…
株式会社コムデザインAI要約サービス「QuickSummary2.0」とクラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZ…
エーアイスクエア「QuickSummary2.0」と「FastHelp」の連携サービス提供開始
エーアイスクエアテクマトリックス「FastHelp」とエーアイスクエア「QuickSummary2.0」の連携サービ…
テクマトリックス株式会社AI要約サービス「QuickSummary2.0」にCRM連携機能が追加
エーアイスクエアコンタクトセンター向けAIサービスを提供する株式会社エーアイスクエア、VOIQのインサイドセールス支…
VOIQ株式会社スマートモバイルコミュニケーションズにて生成要約サービス「QuickSummary2.0」を本番導入
エーアイスクエア【オンラインセミナー】〈初心者必見〉音声認識AmiVoice×生成AI要約 QuickSummary…
株式会社アドバンスト・メディアCAC、オンラインカンファレンス「AIエージェント時代はすぐそこに？ カスタマーサポート変革2025…
株式会社シーエーシーコンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2025」を開催
株式会社コムデザイン生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加
エーアイスクエアAI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHo…
エーアイスクエアAWSのクラウド型コンタクトセンターサービスAmazon ConnectとAI要約サービス「Quic…
エーアイスクエアコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Su…
株式会社アドバンスト・メディア生成要約サービスQuickSummary2.0とAmiVoice® Communication Su…
エーアイスクエア生成要約サービスQuickSummary2.0のセキュリティ機能を大幅強化
エーアイスクエア生成要約サービス「QuickSummary2.0」にプロンプト検証・登録機能を搭載
エーアイスクエアHEROZ、「第5回 AI・人工知能EXPO【秋】」出展のお知らせ
HEROZ株式会社生成要約サービス「QuickSummary2.0」とCXプラットフォーム「Zendesk」が連携
エーアイスクエア生成要約サービス「QuickSummary2.0」とCXプラットフォーム「Zendesk」が連携
株式会社エクレクトDX総合EXPO 2024 AUTUMN10/1（火）～3（木）、出展のお知らせ
HEROZ株式会社「現場で本当に必要なDXとは!? ～コールセンターDXの事例とその先について～」 20社集結の大型オ…
株式会社シーエーシーコンタクトセンター業務効率化に向けた新たな取り組み
エーアイスクエアクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、エーアイスクエア社「QuickSummary2.0」と連…
株式会社コムデザイン生成要約サービス「QuickSummary2.0」がAmazon Bedrockに対応
エーアイスクエアTMJビジネスウェビナー開催『コンタクトセンター領域における生成AIソリューション』
株式会社TMJコンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」を開催
株式会社コムデザイン「第8回 AI・人工知能EXPO【春】」AI SaaS、データ連携のストラテジット出展のお知らせ
StrategIT第8回 AI・人工知能EXPO【春】/5月22日（水）~24日（金）出展のお知らせ
HEROZ株式会社LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
バーチャレクス・コンサルティング株式会社